De quoi s’agit-il ?
C’est la conséquence d’une exposition prolongée à un ensemble de facteurs de risques psycho-sociaux sur une longue durée, qui ne permet plus de faire face aux exigences et aux règles du métier.
Le Burn Out est un état « d’épuisement physique, émotionnel et mental lié à une longue exposition à des situations exigeant une implication émotionnelle importante » (Pines & Aronson) ressenti face à des situations de travail « émotionnellement » exigeantes. Il s’agit d’un « écartèlement entre ce que les gens sont et ce qu’ils doivent faire, […] une érosion de l’âme humaine. C’est une souffrance qui se renforce progressivement et continûment, aspirant la personne dans une spirale descendante dont il est difficile de s’extraire ». Tout le monde peut-être touché par ce syndrome.